У понеділок у міжнародному аеропорту Краків-Баліце з’явилася можливість самостійно зареєструвати багаж. За словами керівництва аеропорту, це перше подібне рішення в Польщі. Детальніше про нововведення це пише monitor-press.info.
Пасажир на стенді самообслуговування після реєстрації, наприклад за допомогою мобільного додатку, може зареєструвати багаж в аеропорту, дотримуючись інструкцій. Він може обрати одну з восьми доступних мов: польську, англійську, німецьку, французьку, норвезьку, італійську, іспанську чи українську. Пасажир сканує посадковий талон і розміщує багаж на спеціальній вазі, де перевіряється його вага та розмір, згідно з вимогами авіакомпанії. Потім пасажир отримує наклейку з кодом і сам розміщує її на багаж.
Як підкреслив керівник краківського летовища Радослав Влошек, стійки для самостійної здачі багажу (Self-Service Bag Drop) дають можливість прискорити підготовку до польоту. Першими системою скористалися пасажири авіалінії Wizz Air.
“Кожен аеропорт шукає зручних для пасажирів рішень, а також йде назустріч очікуванням перевізників та компаній, що працюють там. Це ще один елемент, який покращить роботу краківського аеропорту”, – зазначив його керівник і додав, що рішенням можуть скористатися всі перевізники, які літають з аеропорту Краків.
Столи самообслуговування дають можливість здати багаж навіть за шість годин до вильоту. “Це важливо, оскільки згідно з нашими дослідженнями 34 % пасажирів прибувають в аеропорт раніше, ніж за дві години до вильоту”, – додав Влошек.
Підрядником інвестицій є компанія SITA, яка співпрацює з понад 40 аеропортами та 55 авіакомпаніями світу.
Краківський аеропорт є другим у Польщі за кількістю пасажирів та найбільшим регіональним аеропортом. Минулого року він прийняв понад 8,4 млн пасажирів. У зимовому розкладі аеропорту – 130 регулярних рейсів від 24 перевізників.