8 листопада з’явилося нове оновлення застосунку Укрзалізниці, який став інтегрований з додатком Дія. Відтепер придбати квитки на найпопулярніший міжнародний потяг №67/68 Київ – Варшава чи повернути квитки, куплені онлайн на міжнародні напрямки, можна тільки після верифікації облікового запису за допомогою Дія.Підпису. Такі зміни були запроваджені для того, щоб боротися з перекупниками. Водночас іноземці чи особи, котрі не мають Дії, нововведеннями скористатися не зможуть.
«У черговому оновленні застосунку Укрзалізниці користувачам стала доступною верифікація акаунту за допомогою Дія.Підпису. Це дозволить розширити спектр можливих дій для верифікованих користувачів, а також є ще одним кроком на шляху до повного “приборкання” перекупів», – зазначено на сторінці Укрзалізниці.
Відтепер придбати квитки на найпопулярніший міжнародний поїзд №67/68 Київ – Варшава можна лише в застосунку Укрзалізниці після проходження верифікації облікового запису через Дія.Підпис. Для цього потрібно:
- у мобільному додатку Укрзалізниці вибрати потяг №67/68 Київ – Варшава;
- після автоматичного перенаправлення до застосунку Дія, підтвердити особу з Дія.Підписом. Необхідно буде кліпнути один раз очима, завдяки чому застосунок порівняє ваше обличчя з фотографією в реєстрі;
- вибрати вагон і місце та ввести дані про пасажира. Зауважимо, що ви можете також купувати квитки для інших людей. Для цього потрібно буде власноруч заповнити ім’я та прізвище осіб;
- оплатити покупку й отримати електронний квиток.
Водночас Укрзалізниця перезапускає онлайн-повернення квитків. «Відтепер користувачі зможуть повертати квитки на всі міжнародні рейси, придбані в застосунку, без зайвих маніпуляцій та ускладнень», – повідомляється на сторінці Міністерства відновлення України. Раніше на деякі рейси далекого сполучення польського напрямку це можна було робити виключно претензійним порядком через каси.
В Укрзалізниці переконані, завдяки цим нововведенням вони зможуть відстежувати потенційних перекупників. «Якщо з акаунту масово купуватимуть та повертатимуть квитки – після перевірки його заблокують», – заявив Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Що робити іноземцям?
Рішення викликало не лише позитивні відгуки. У коментарях до допису про нововведення можна побачити багато запитань (без відповіді) щодо того, як можуть придбати квитки громадяни України, які з різних причин не хочуть встановлювати застосунок, а також іноземці.
Нововведення обурили, зокрема, Лукаша Адамського, заступника директора Центру діалогу імені Юліуша Мєрошевського та постійного пасажира потягу Варшава – Києва. Він переконаний, що нововведення порушує принцип недискримінації за ознакою громадянства. «Українська залізниця, у своїй боротьбі з шахрайством, запровадила механізм закупівлі квитків на потяг Київ – Варшава, який, по суті, унеможливлює їхнє придбання громадянами інших країн. Вони мусять зараз звертатися до знайомих громадян України, щоби ті їм купили квитки. Чому так? Бо тільки через застосунок Укрзалізниці, і тільки через верифікований за допомогою Дії акаунт, можна буде придбати квитки. Тобто, це порушення принципу недискримінації», – заявив Лукаш Адамський у коментарі для української служби Польського радіо.
Зі свого боку директор філії «Пасажирська компанія» АТ «Укрзалізниця» Олександр Петровський у коментарі для Польського радіо радить іноземцям чи українським громадянам без Дії, за потреби купівлі квитка на цей потяг звернутися за допомогою до знайомих громадян України, які мають встановлений застосунок Дія, або скористатися альтернативними сполученнями.
Нагадуємо, продаж квитків на міжнародні рейси розпочинається за 20 діб до відправлення. О 9:00 для рейсу №67/68 Київ-Варшава та о 8:00 для всіх інших напрямків. Розклад міжнародних рейсів Укрзалізниці доступний за посиланням.
Дмитро Димидюк
Джерело: Thedigital.gov.ua, Mtu.gov.ua, Uz.gov.ua, Polskieradio.pl.