Підтримка іноземців в умовах пандемії – Центр міжнародної співпраці в Любліні - Наш вибір — інформаційний портал для українців у Польщі

Підтримка іноземців в умовах пандемії – Центр міжнародної співпраці в Любліні

0

Люблін запровадив процедуру отримання номеру загальної системи електронного обліку населення (PESEL) іноземцями відповідно до сучасних епідеміологічних умов.

Про підтримку іноземців в Любліні в умовах пандемії розповідає Кшиштоф Становський, директор Центру міжнародної співпраці.

“Серед багатьох груп, які потребують особливої підтримки органів місцевого самоврядування в умовах пандемії, є іноземці. В Любліні, який активно відновлює свій полікультурний характер, іноземні студенти, мігранти є важливою частиною місцевої громади. Більш як 10 років тому місцева влада Любліна розпочала діяльність у напрямку підтримки іноземних мешканців міста. Вона зосереджена в чотирьох сферах і реалізується через:

  • роботу Відділу громадської участі, що співпрацює з недержавними громадськими організаціями та Групою підтримки інтеграції, створеною в 2012 році;
  • довгострокову програму підтримки іноземних студентів «Навчання в Любліні» (Study in Lublin), (в поточному навчальному році це понад 7 300 іноземних студентів);
  • роботу Пункту обслуговування іноземців, що працює з 2014 року в одному з Відділів надання послуг мешканцям (надання послуг здійснюється польською, англійською, українською, німецькою та російською мовами), додатково студенти – перекладачі університету Марії Кюрі-Склодовської (UMCS), в межах проєкту «Комунікаційний міст», надають підтримку працівникам Пункту обслуговування іноземців у спілкуванні з мешканцями «рідкісними» мовами;
  • Центр міжнародного співробітництва, який підтримує та реалізовує міжнародні проєкти та співпрацює з містами-партнерами.

Спалах епідемії коронавірусу поставив перед нами нові завдання.

Найперше – ми інформуємо. На англо- та україномовній сторінці lublin.eu, у соціальних медіа, намагаємося постійно інформувати іноземців про динаміку змін. Інформуємо про санітарні рекомендації, про питання, що стосуються віз та карт проживання, термін дії яких закінчується. Співпрацюємо з університетами щодо забезпечення проживання студентів у гуртожитках, особливо іноземних, які залишилися в Любліні.

Інформацію розповсюджуємо різними комунікаційними каналами, зокрема на  під назвою «Lublin Coronavirus Update» з’являються найактуальніша інформація для іноземців різними мовами. Також ми є в іноземних групах у соціальних медіа; намагаємося активно використовувати особисті контакти працівників (серед яких, впродовж багатьох років, є іноземці), співпрацюємо з МЗС (Міністерством Закордонних Справ) та консульствами.

У Любліні багато питань можна вирішити за допомогою електронних технологій, використовуючи електронний підпис. Для іноземців у нових умовах вкрай важливо було запустити отримання номеру загальної системи електронного обліку населення (PESEL), оскільки без нього практично неможливо отримати лікарняний лист, придбати ліки в аптеці чи скористатися багатьма іншими послугами, які надаються державними та місцевими органами влади. Протягом двох днів Люблін першим серед міст Польщі запровадив процедури відповідно до сучасних епідеміологічних умов. Іноземці подають заяви до скриньок, що мають спеціальний захист. Заяви опрацьовуються з дотриманням необхідних процедур безпеки. Рішення надсилаються за допомогою пошти. Завдяки працівникам муніципалітету та волонтерам інформація про нові процедури доступна польською, англійською, українською, німецькою, іспанською, португальською, корейською, в’єтнамською, болгарською та російською мовами на lublin.eu. Розроблені в Любліні рішення вже впроваджуються в інших містах Польщі.

Підтримка іноземців також можлива завдяки активній діяльності недержавних громадських організацій та готовності самих мешканців допомагати. Саме з ініціативи мешканців Любліна на Фейсбуці була створена група підтримки і надання безпосередньої допомоги іноземцям: Visible Hand – Видима рука – українська секція (Польща), яка співпрацює з Visible hand – Видима рука – міжнародна секція (Польща).

Також у цей складний період ми стараємося інформувати мешканців Любліна щодо різних груп населення в місті. Однією із тем у найближчі дні буде прохання про підтримку та доброзичливість до іноземців, які проживають у Любліні.

Президент Міста Кшиштоф Жук часто повторює: «Люблін має багаті полікультурні традиції та традиції відкритості. Тому турбота про наших гостей та мешканців є важливою для ідентичності Любліна. Я вірю, що незабаром, часто відвідуваний, простір Старого Міста знову наповнить багатомовний гамір мешканців Любліна, студентів та туристів.»

Автор матеріалу Кшиштоф СТАНОВСЬКИЙ

Share.