Спеціалісти консультаційного пункту Українського дому у Варшаві в рамах нового проєкту випустили вже понад 20 відео, присвячених різноманітним аспектам життя у Польщі. На YouTube-каналі Ukraiński Dom w Warszawie експерти відповідають на найпопулярніші питання та розповідають про проблеми, з якими стикаються українці у Польщі. Відео постійно доповнюються.
19 вересня 2023 року на YouTube каналі Ukraiński Dom w Warszawie стартував новий проєкт, в рамах якого експерти Українського дому діляться корисною інформацією про життя у Польщі.
«Люди часто використовують неперевірені джерела, такі як різні вебсайти, сторінки у соціальних мережах та YouTube-канали. На жаль, ці ресурси не завжди містять перевірену інформацію, і часто розповсюджують неправдиву. Тому ми вирішили створювати власні відео, які будуть надавати лише правдиву і перевірену інформацію, роз’яснювати складні адміністративні процедури, подавати з поясненням переліки необхідних документів, і, головне, вони будуть базуватися на практичному досвіді експертів нашого консультаційного пункту», – прокоментувала координаторка інфолінії та консультаційного пункту Оксана Пестрикова для порталу «Наш вибір».
Оксана Пестрикова зазначає, що у консультаційному пункті працюють експерти з різних галузей. Вони щодня допомагають вирішувати справи пов’язані легалізацією перебування, пошуку працевлаштування, займаються перевірками договорів оренди житла, дають поради щодо отримання соціальних виплат та медичних послуг, надають допомогу з пошуку школи чи дитячого садка. «У відео ми намагаємося доступною для усіх мовою, просто пояснити складні речі та зробити все можливе для того, щоб перебування на території Польщі було максимально комфортне», – зазначила Оксана Пестрикова.
На цей момент на каналі опубліковано 24 відео, де спеціалісти Українського дому дають практичні поради та розповідають про легалізацію перебування, пенсії, систему медичної опіки у Польщі, банківське шахрайство, реєстрацію дитини до ясел та дитячого садка, працевлаштування, перереєстрацію автомобіля, оренду житла тощо. Відео також публікуються у Facebook та Instagram сторінках Українського дому. Проєкт реалізовано за підтримки German Federal Foreign Office i Norwegian Refugee Council.
Нагадуємо, що консультаційний пункт Українського дому у Варшаві працює за адресою вулиця Андерса, 29 / Andersa 29 з понеділка по п’ятницю від 10:00 до 18:00, щосуботи від 10:00 до 17:00. Отримати необхідну консультацію можна також за телефоном: +48 727 805 764, на сторінках у Facebook та Telegram, та написавши на електрону адресу: [email protected]. Поради надаються польською та українською мовами. Також, консультаційний пункт проводить онлайн-консультації, на які можна зареєструватися за посиланням.
Консультаційний пункт Українського дому у Варшаві надає безплатні консультації щодо найрізноманітніших питань, пов’язаних з життям у Польщі: легалізація перебування, пошук житла і роботи, вирішення адміністративних справ, освітні можливості, доступ до медичних послуг тощо.
Інформаційну підтримку можуть отримати не лише громадян України, але й усі іноземці, які проживають у Польщі. У разі звернення зі складною чи специфічною справою, спеціалісти нададуть інформацію про організації чи органи влади, котрі можуть допомогти з її вирішенням.
У Консультаційному пункті працює близько 20 спеціалістів, а також функціонують три телефонні лінії. Масштаби роботи цього відділу Українського дому значно зросли після повномасштабного вторгнення Росії в Україну, до 24 лютого 2022 року тут було працевлаштовано лише 2 консультанти.
Дмитро Димидюк, Анастасія Верховецька
Джерело: Ukrainski dom, YouTube