У польськомовному сегменті соціальних мереж поширюється інформація, що українка, яка нібито працює у Щецинському відділі Закладу соціального страхування (ZUS), затримує видачу рішень про нарахування пенсії полякам. Проте ця інформація не відповідає дійсності. На цьому наголошує ZUS.
Віднедавна у мережі поширюється інформація, нібито у Щецинському відділі ZUS працює українська робітниця, яка затримує розгляд справ про нарахування пенсій полякам. Повідомляється, що жінка навмисно розглядає ці питання протягом декількох місяців, замість 30 днів, як це передбачено у законі. Наголошується також, що до ZUS вже подавалася велика кількість скарг, але українка далі працює на посаді.
Один з таких дописів у мережі TikTok зібрав понад 10 тисяч вподобань і майже 6 тисяч поширень. Інший допис, опублікований на платформі X, зібрав понад 300 тисяч переглядів. Здебільшого, на обох платформах у коментарях обурюються фактом, що українка працює на адміністративній посаді. Інші – пишуть ворожі висловлювання в бік українців.
Інформація, про українку, яка нібито затримує розгляд справ про нарахування пенсій польським пенсіонерам, є неправдивою. На цьому наголошує ZUS. У коментарі до одного з таких дописів Заклад соціального страхування підкреслив, що відомство контролює роботу співробітників, тому неможливо, щоб хтось навмисно затягував розгляд справи.
«Тривалість розгляду заяв залежить від їх кількості, складності окремих справ або необхідності отримання додаткових документів чи відповідей від інших установ. Строк для ухвалення рішення відлічується з моменту встановлення останньої обставини, необхідної для його ухвалення, а не з моменту подання заяви. На кожну скаргу ми надаємо індивідуальну відповідь особі, якої вона стосується», – наголошує ZUS.
Щобільше, заклад також з’ясував, що працівниці, про яку поширюється інформація, не існує. Про це ZUS неодноразово наголошував у коментарях до подібних дописів. «Ми з’ясували, що ця інформація є неправдивою. Такої працівниці не існує», – підкреслює Заклад соціального страхування.
У коментарі до іншого допису ZUS зазначає, що протягом останніх декількох місяців дійсно спостерігається збільшення кількості заяв на отримання пенсійних виплат, що призводить до затримок у розгляді деяких справ. Саме це й впливає на тривалість їхнього опрацювання.
«Ми вже протягом багатьох місяців фіксуємо значне збільшення кількості заяв на отримання пенсійних виплат, що призводить до затримок у розгляді деяких справ, за що ми перепрошуємо наших клієнтів. Виплата після встановленого терміну здійснюється з нарахуванням відсотків», – підкреслює ZUS.
Т. Ш.
Джерело: Konkret 24, Demagog
